Versand und Lieferung

Diese Richtlinie gilt für die Beschaffung (Deutschland & Österreich). Diese Richtlinie soll Ihnen ein klares Verständnis unserer Versandrichtlinien und -verfahren vermitteln. Bevor Sie eine Bestellung in unserem Shop aufgeben, lesen Sie sie bitte sorgfältig durch.

Versand, Bearbeitungs- und Bestellfristen

Späteste Bestellzeit: 17:00 (GMT+01:00) Mitteleuropäische Standardzeit(Berlin).
Bearbeitungszeit der Bestellung: 1-2 Tage, Ausgeführt am: Mo-Fr
Lieferzeit: 4-6 Tage, Versendet: Mo-Fr
Versandkosten: Kostenloser versand

Stornierung der Bestellung

Ihre Bestellung wird vollständig erstattet, wenn sie innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert wird. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, wenn Sie sich entscheiden, die Bestellung zu stornieren. Sobald Bestellungen versandt wurden, kann die Bestellung nicht mehr geändert werden.

Nachverfolgung von Bestellungen

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, wird eine Sendungsverfolgungsnummer erstellt. Bitte geben Sie eine genaue E-Mail-Adresse an, wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten. Das Erstellen eines Kontos ist zwar nicht erforderlich, erleichtert jedoch die Verfolgung des Pakets. Sie können Ihr Paket hier verfolgen.

Adress-/Telefonänderung

Wenn Sie die bei der Bestellung reservierte Telefonnummer oder Adresse ändern möchten, setzen Sie sich bitte so bald wie möglich mit uns in Verbindung, bevor die Bestellung abgeschickt wird. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir die Angaben nicht mehr ändern. In diesem Fall können Sie eine Rücksendung beantragen und die Bestellung erneut aufgeben.

Bestellung kann nicht verfolgt werden:
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer oder der Paketzustellung haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Kurier, bevor Sie uns kontaktieren. Bitte erlauben Sie 1-3 Tagen, bis Ihre Tracking-Informationen angezeigt werden. In seltenen Fällen werden die Tracking-Informationen möglicherweise nicht aktualisiert, aber Sie erhalten Ihre Bestellung trotzdem. Bitte kontaktieren Sie uns nach der voraussichtlichen Lieferzeit.

Versandbereich: Versand nur in Deutschland & Österreich.

E-mail: info@brezella.com
Telefon: +31616208099
Adresse: Utrechtseweg 341, Amersfoort, Utrecht, 3818 EL, die Niederlande
Öffnungszeiten Kundenservice: Montag - Freitag: 08:00 - 21:30 Uhr und
Samstag und Sonntag: 08:00 - 14:00 Uhr