Versand und Lieferungspolitik
Diese Richtlinie gilt für die Beschaffung (Deutschland und Österreich). Diese Richtlinie soll Ihnen ein klares Verständnis für unsere Versandrichtlinien und -verfahren vermitteln. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung in unserem Shop aufgeben.
Versand, Bearbeitungs- und Bestellfristen
- Späteste Bestellzeit: 17:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Zeit (Berlin).
- Bearbeitungszeit der Bestellung: 1-2 Tage, Bearbeitung erfolgt von Montag bis Freitag.
- Lieferzeit: 4-6 Tage, Versand erfolgt von Montag bis Freitag.
- Versandkosten: Kostenloser Versand.
Nachverfolgung von Bestellungen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige E-Mail-Adresse angeben, um Ihre Bestellung verfolgen zu können. Obwohl das Erstellen eines Kontos nicht erforderlich ist, erleichtert es die Nachverfolgung Ihrer Sendung erheblich. Sie können Ihre Bestellung jederzeit bequem verfolgen.
Bestellbestätigung
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Diese bestätigt, dass Ihre Bestellung in unserem System registriert wurde und nun bearbeitet wird.
Verspätete Bestellungen
Wenn Ihre Bestellung nach Ablauf der maximalen Lieferzeit noch nicht eingetroffen ist, keine Sorge! Warten Sie zwei zusätzliche Tage und überprüfen Sie den Status Ihrer Bestellung mit Ihrem Tracking-Code. Sollte Ihre Bestellung danach immer noch nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer.
Bestellstornierung
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Artikel sorgfältig, bevor Sie den Kauf abschließen.
Versandbereich: Versand nur in Deutschland & Österreich.
Kontakt Aufnehmen
Name des Geschäfts: Brezella
Adresse: Utrechtseweg 341, Amersfoort, Utrecht, 3818 EL, die Niederlande
E-Mail: info@brezella.com
Telefon: +31620367838
FAQ: Häufig Gestellte Fragen
Öffnungszeiten des Kundendienstes:
Mo bis Fr: 08:00 - 21:30 Uhr
Sa bis So: 08:00 - 14:00 Uhr
17:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Normalzeit (Berlin).
Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Nachrichten innerhalb von 24 Stunden zu beantworten!